Quy định sử dụng và kiểm soát an toàn tài khoản

Không. Mọi tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin cá nhân chính chủ của người chơi. Hành vi đăng ký hộ hoặc sử dụng thông tin giả mạo sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Tài khoản bị khóa khi hệ thống phát hiện dấu hiệu đăng nhập bất thường từ IP lạ, nhập sai mật khẩu quá nhiều lần hoặc có hành vi trùng lặp thông tin với tài khoản khác nhằm mục đích trục lợi.

Bạn cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân hợp lệ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để tiến hành xác minh danh tính. Sau khi xác nhận thông tin chính chủ trùng khớp, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt lại.

Có, nhưng tài khoản ngân hàng mới phải trùng tên với thông tin đăng ký ban đầu. Bạn cần thực hiện xác thực hai lớp và cung cấp bằng chứng sở hữu tài khoản để hoàn tất thay đổi.

Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng. Mọi hành vi sử dụng phần mềm can thiệp hoặc cấu kết gian lận sẽ dẫn đến việc tịch thu số dư và chấm dứt cung cấp dịch vụ vĩnh viễn.